“智慧社區(qū)”的打造近幾年方興未艾，不論是地產商、物業(yè)這樣的直接利益相關方，還是智能硬件、互聯網企業(yè)、傳統(tǒng)的零售、 金融、服務等外部服務型機構，都在爭奪社區(qū)這個多年前無人問津的市場。社區(qū)金融、社區(qū)電商、社區(qū)養(yǎng)老等衍生市場應運而生，而且還形成了兩 個更大的概念“社區(qū)O2O”和“智慧社區(qū)”

智慧社區(qū)服務系統(tǒng)可以從最基礎的方便分為兩個部分：基礎的硬件環(huán)境與軟件環(huán)境。智慧社區(qū)整體解決方案就是包括尖端硬件與眾多人性化易用的 優(yōu)秀軟件組成的完整解決方案，而絕非僅僅是現在的所謂O2O概念。

其中，硬件環(huán)境的關鍵技術主要有：物聯網技術，衛(wèi)星定位于導航技術，RFID技術。這些技術均偏重于硬件，進行信息的收集，充當智慧社區(qū)服務系統(tǒng)的“感官”。 軟件環(huán)境的關鍵技術有SOA架構技術，云計算技術，數據倉庫與數據挖掘技術，系統(tǒng)安全技術。這些技術主要用于服務平臺的搭建，使之具有安全性，開放性，可擴展性。

樓宇對講系統(tǒng)就是智慧社區(qū)復雜系統(tǒng)重要的組成部分，同時也是智慧社區(qū)軟硬結合的突出體現。

樓宇對講系統(tǒng)是新建住宅的必備系統(tǒng)，承載著保衛(wèi)家庭、社區(qū)安全的重要責任。系統(tǒng)由于深入住戶家中，24小時開機，占據客 廳的主要位置，占據社區(qū)和家庭的出入口，具備一定的用戶粘性，在承載智慧社區(qū)和智慧城市的落地應用方面，具有天然的優(yōu)勢。

樓宇對講能夠承載智慧社區(qū)的功能，有賴于數字技術的發(fā)展。數字技術提高了信息采集、傳播、處理、顯示的性能，增強了安全性和抗干擾的能力。

從技術方面來看，可視對講數字化后可以很好地解決模擬系統(tǒng)很難解決的兩個聯網主要問題：長距離的音視頻傳輸問題和聯網多通道問題，并且能夠 以數字可視終端作為節(jié)點，實現與家居報警、家居照明系統(tǒng)、家電控制系統(tǒng)的整合。

此外，目前國家的帶寬建設也為樓宇對講發(fā)展智慧社區(qū)提供了很好的帶寬基礎。如2013年國務院發(fā)布了“寬帶中國”戰(zhàn)略實施方案，將寬帶入戶上升到國家 戰(zhàn)略，在此基礎上電信網、廣播電視網、互聯網的技術功能趨于一致，業(yè)務范圍也趨于相同，網絡互聯互通、資源共享，為數字型樓宇對講和智慧社區(qū)的發(fā) 展提供了網絡基礎，能夠集成多種社區(qū)功能。

如公告、留影／留言、電子相冊、安防報警、門禁、智能家居、社區(qū)購物和社區(qū)醫(yī)療等功能和增值服務。例如，以上的功能，智慧社區(qū)解決方案全部都能實現， 能夠為社區(qū)住戶提供不一樣的社區(qū)生活體驗。

數字化樓宇對講從根本上改變了對講系統(tǒng)的發(fā)展瓶頸，使得智慧社區(qū)與樓宇對講結合成為可能，給智慧社區(qū)產業(yè)帶來了全新的產業(yè)機會，而對講與智慧社區(qū)系統(tǒng) 的結合又進一步提高對講系統(tǒng)的增值空間，系統(tǒng)的性價比也得到了提高，從而使新系統(tǒng)的推廣應用更加廣泛。